Versão 1.0

Termos de Uso

Última atualização: junho de 2025 · Plataforma: Nails Time

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Nails Time, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma. A utilização continuada após alterações nos termos implica aceitação das modificações.

2. Descrição do serviço

A Nails Time é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a nail designers e manicures criar uma página de agendamento online e gerenciar clientes, agenda, serviços, galeria e finanças. A plataforma não é parte na relação entre o profissional e o cliente final.

3. Cadastro e conta

Para se cadastrar como nail designer (Gestora), você deve informar nome completo, CPF válido, e-mail e telefone. Cada CPF pode ser associado a uma única conta. O cadastro de informações falsas ou fraudulentas pode resultar no bloqueio imediato da conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.

4. Planos e pagamentos

A Nails Time oferece um período de teste gratuito de 30 dias. Após o trial, a continuidade exige a assinatura de um plano pago. Pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não há reembolso de mensalidades pagas, exceto em caso de falha técnica comprovada atribuível à Nails Time. O cancelamento da assinatura encerra o acesso ao plano no ciclo atual.

5. Obrigações do usuário

Ao usar a plataforma, você se compromete a: (a) não usar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos; (b) não tentar acessar sistemas, dados ou contas de terceiros sem autorização; (c) não sobrecarregar intencionalmente os servidores; (d) manter os dados de seus clientes em conformidade com a LGPD; (e) não reproduzir, vender ou redistribuir o software sem autorização.

6. Conteúdo do usuário

Você é responsável por todo conteúdo que publica (fotos, textos, avaliações). Ao publicar conteúdo, você concede à Nails Time uma licença não exclusiva para exibi-lo na plataforma. A Nails Time pode remover conteúdo que viole estes termos ou a legislação brasileira sem aviso prévio.

7. Disponibilidade

A Nails Time não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade, desde que não causadas por negligência grave de nossa parte.

8. Limitação de responsabilidade

A Nails Time não é parte nas transações entre a Gestora e seus clientes finais. Não nos responsabilizamos por: (a) agendamentos não realizados ou cancelados; (b) divergências entre o serviço contratado e o executado; (c) danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados causados por uso inadequado da plataforma.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio em caso de: violação grave destes termos, atividade fraudulenta, ou inadimplência. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte. Após encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

10. Propriedade intelectual

A marca Nails Time, o logotipo, o código-fonte e todos os elementos visuais são propriedade da Nails Time LTDA, protegidos pelas leis brasileiras de propriedade intelectual. Qualquer uso não autorizado pode resultar em medidas legais.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão dirimidas no Foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas ou reclamações: suporte@nailstime.com.br. Respondemos em até 3 dias úteis.

Dúvidas? Fale com nosso suporte: suporte@nailstime.com.br